製品に関する不具合のご報告は、下部メールアドレスへ件名を「サポートメール」とした上でお問い合わせください。
ご報告いただく前に、以下の修正パッチ、サポート情報、確認事項などに目を通し、同様の事例が無いか確認してください。

現在配布中のパッチはありません。

最新の修正パッチを適用していますか？
　公開されているパッチを適用することで不具合が解消される場合があります。

動作環境を満たしていますか？
　本ファイル上記の動作環境をご確認ください。

他のアプリケーションと競合を起こしていませんか？
　常駐ソフトや常駐監視するタイプのウィルス対策ソフトウェアの中には
　相性の悪い物があります。（ESET NOD32など）
　動作が遅い、起動しないなどの問題が起きた場合は、ソフトウェアを停止させてから
　実行させてください。

サウンドボード・グラフィックボードのドライバは最新ですか？
　各ハードウェアのドライバ・ファームウェアの最新版がメーカーのウェブサイトで
　公開されている場合、それをインストールすることで正常に動作することがあります。

ファイルが破損していませんか？
　ダウンロードや解凍時にファイルが破損することがあります。
　ダウンロード、解凍を再度行うことで、問題が解消する可能性があります。

ファイルを編集していませんか？
　インストール先の各フォルダに含まれるファイルに改変を加えるなどした場合、
　サポート対象外になります。ご了承ください。

ウイルスに感染していませんか？
　Windowsのシステムファイル等がウイルスに感染していると、
　正常に動作しない可能性があります。

上記の方法を試しても不具合が解決しない場合は下記メールアドレスへご報告ください。
メールに発生した不具合を出来るだけ細かく記載してください。
ゲームが起動する場合は「Ctrl + F11」を押すとクリップボードに環境情報が
コピーされるのでそれをメールに貼り付けてください。
またゲームフォルダに.logファイルが生成されている場合はそれを添付してください。

info●lie-z.com　（●を@に変える）